Privatlivspolitik for AURA Elpris

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan AURA El-handel A/S håndterer personoplysninger i forbindelse med brugen af appen AURA Elpris.

1. Brug af appen

Ved Download og brug af appen indsamler Apple og Google Tekniske data fra din enhed (f.eks. device ID, IP-adresse og andre tekniske identifikator).

  • Apple og Google er selvstændig dataansvarlige for denne indsamling og behandling.
  • AURA El-handel A/S har ikke adgang til disse rå data.
  • AURA El-handel A/S modtager alene aggregerede og anonymiserede rapporter via de respektive udviklerkonsoller.

For mere information om, hvordan Apple og Google Store behandler personoplysninger, henvises til deres privatlivspolitikker.

2. Hvilke data behandler vi?

AURA El-handel A/S indsamler eller behandler ingen personoplysninger, der kan identificere dig direkte. Eventuelle data, vi kan se (f.eks. antal downloads, brugsmønstre og generelle app-ydelser), er udelukkende aggregerede og anonymiserede.

3. Formål med databehandling

De aggregerede data bruges alene til:

  • At forbedre brugeroplevelsen i appen
  • At overvåge appens stabilitet og performance
  • At forstå generelle brugsmønstre på et anonymt niveau.

4. Dine rettigheder

Da AURA El-handel A/S ikke modtager eller behandler identificerbare oplysninger, har vi ikke mulighed for at give indsigt i rå data såsom device ID eller IP-adresse.

5. Kontaktinformation

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder efter GDPR såsom indsigt eller sletning mv. i forhold til Apple eller Google, skal du kontakte disse selskaber direkte via deres privatlivspolitikker.
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker mere information om vores brug af anonyme data, kan du kontakte os på persondata@aura.dk eller ved henvendelse til kundeservice på aura.dk.

Senest opdateret 29. august 2025.