Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan AURA El-handel A/S håndterer personoplysninger i forbindelse med brugen af appen AURA Elpris.
Ved Download og brug af appen indsamler Apple og Google Tekniske data fra din enhed (f.eks. device ID, IP-adresse og andre tekniske identifikator).
For mere information om, hvordan Apple og Google Store behandler personoplysninger, henvises til deres privatlivspolitikker.
AURA El-handel A/S indsamler eller behandler ingen personoplysninger, der kan identificere dig direkte. Eventuelle data, vi kan se (f.eks. antal downloads, brugsmønstre og generelle app-ydelser), er udelukkende aggregerede og anonymiserede.
De aggregerede data bruges alene til:
Da AURA El-handel A/S ikke modtager eller behandler identificerbare oplysninger, har vi ikke mulighed for at give indsigt i rå data såsom device ID eller IP-adresse.
Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder efter GDPR såsom indsigt eller sletning mv. i forhold til Apple eller Google, skal du kontakte disse selskaber direkte via deres privatlivspolitikker.
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker mere information om vores brug af anonyme data, kan du kontakte os på persondata@aura.dk eller ved henvendelse til kundeservice på aura.dk.
Senest opdateret 29. august 2025.