Alt, du skal vide om din nye ladeboks
Opladning af din elbil skal bare virke – og det tør vi godt love, at det gør, når du vælger AURA.
Du får en intelligent ladeboks og installation med i prisen, så vi hjælper dig helt i mål. Vi er klar med rådgivning, hvis du har brug for det og vi går ikke, før alt virker.
Også hverdagen med elbil tager vi hånd om. Med en serviceaftale sikrer vi blandt andet, at din ladeboks altid virker og at du har adgang til kundesupport 24/7.
Intelligent ladeboks i flot design
Du får markedets mindste ladeboks i et lækkert design. Det sikrer en flot og diskret løsning i enhver carport eller indkørsel.
Du styrer nemt og intuitivt din opladning via en app – så er du fx sikker på at starte dagen med en fuldt opladet bil.
Professionel installation af en fagmand
Installationen af din ladestander foretages af en af vores autoriserede elektrikere. Han sætter ladestanderen op og trækker de nødvendige kabler mellem ladestander og din eksisterende eltavle. Det sikrer dig en løsning, der lever op til alle sikkerhedskrav og virker fra dag 1.
Der er en standardinstallation inkluderet i din oprettelsespris.
Markedets mindste ladeboks i smart design
↪ Markedets mindste oplader - på størrelse med en tablet og vejer 1,3 kg
↪ Kommunikerer med brugeren via LED og lyde
↪ Opdaterer sig automatisk med de nyeste funktioner og opdateringer
↪ Certificeret i henhold til de højeste sikkerhedsstandarder
 |
REDDOT Design Award 2021 og 2022 for bedste produktdesign |
 |
Bedst i Test oplader af Norsk Automobil Forening 2022 |
Ladeboksen i detaljer
Vores ladeboks er i flot prisvindende skandinavisk design og en af markedets mindste - ja faktisk 80% mindre og lettere end lignende opladere på markedet. Omtrent på størrelse med en tablet og vejer kun 1,3 kg.
Boksen passer til alle bilmodeller på markedet – både til elbil og hybridbil. Som standard er ladeboksen på 11 kW, men du kan tilkøbe 22 kW.
Ladeboksen er intelligent – dvs. at den er tilsluttet et IT-supportsystem, der gør det muligt at fjernsupportere din ladeboks 24/7/365, ligesom der automatisk sker løbende softwareopdateringer af din ladeboks. Dermed er du sikret, at din ladeboks altid er klar til at lade din elbil op.
- Væghængt ladeboks fra Zaptec uden fastmonteret ladekabel
- Mål: 180 mm bred x 242 mm høj x 75 mm dyb
- Vægt: 1,3 kg.
- Antal faser: Type 2 stik, 3 faser
- Effekt: 11-22 kW
- Indbygget Type B funktionalitet fejlstrømssikring
- TÜV certificeret med MID-godkendt måler per ladeport
- Understøtter OCPP 1.6 og nyere funktionalitet
- Fremtidssikret med support af intelligente fjernopkoblede løsninger
- Fejlsikring, som sikrer meget høj oppetid
- Understøtter 4G LTE-M
- Understøtter ladekort og App adgang
- Kommunikerer med brugeren via LED og lyde
Sådan får du en ladeløsning i 3 nemme trin
Bestil online
I bestillingsprocessen får du styr på både ladestander, installation og serviceaftale. Vi guider dig igennem.
Dialog med AURA
Inden for 3-4 hverdage kontakter vi dig telefonisk for at aftale dato for installation. Samtidig afklarer vi, om du er dækket ind med en standardinstallation. Herefter sender vi dig en endelig ordrebekræftelse pr. mail.
Installation
En af vores certificerede elektrikere sørger for at installere din ladestander eller ladeboks. Vi går selvfølgelig ikke, før alt virker.
Alt dette får du med i prisen
Standardinstallationen indeholder følgende ydelser:
- Ladeboks, der kan levere op til 22 kW. Ladeboksen indstilles efter dit behov og den strøm, der er tilrådighed.
- Installation af ladeboks udført af certificeret installatør. Vi udfører installation i Jylland og på brofaste øer, uden ekstra transportomkostninger.
- Installation af kombirelæ 3 faser+N 20A Type A i eksisterende tavle med disponibel plads.
- Vi trækker et 5G6 mm2 installationskabel op til 15 meter, som fremføres enten i stålrør eller kabelkanal direkte på væg som synlig installation.
- Der foretages maksimalt en gennemføring i væg.
- Ved at benytte et installationskabel på 5G6 mm2, fremtidssikrer vi din installation til at kunne levere 22 kW i langt de fleste tilfælde.
- Installatøren tester, at ladestanderen fungerer og sikrer, at alle forbindelser er tilsluttede korrekt og opfylder sikkerhedsreglerne. Vi sikrer ladeboksen med beskyttelsesudstyr og sørger for at overholde alle gældende standarder.
Hvis du ønsker load balancing imellem flere ladestandere, er det kun muligt ved installation af flere ladestandere af samme type og hvis boksene understøtter denne funktion.
Følgende forhold skal være opfyldt, før der er tale om en standardinstallation:
- Ladestanderen placeres, hvor det er mest hensigtsmæssigt i forhold til opladning, typisk på garagevæg, carport eller husmur.
- Sikring foran gruppetavle må max. være 63 ampere.
- Din installation skal have en virksom jordelektrode under 100 Ohm i overgangsmodstand. Nogle biltyper som fx Renault Zoe kræver under 50 Ohm. Elektrikeren tjekker dette.
- Ladestanderen kan som minimum få forbindelse til Telenors 4G mobilnetværk eller dit eget WiFi. Kan dette ikke opfyldes grundet dårlig dækning fra mobilselskab eller blokering af signal grundet bygningsforhold, vil der kunne tilkøbes ekstra installation af kommunikationsudstyr.
- Den eksisterende installation overholder gældende lovgivning.
Hvis ovenstående 5 krav er opfyldt, vil du kunne få en ladestander opsat inden for prisen på en standardinstallation, medmindre at specielle forhold gør sig gældende. Er der en eller flere af de 5 punkter, der ikke er opfyldt, vil der forekomme ekstra betaling.
Vær opmærksom på, at du som standard skal have 25 ampere til rådighed i din elinstallation for at få fuld glæde af din ladeboks. Har du mindre, går din opladning langsommere. Det er muligt at tilkøbe flere ampere ved dit netselskab. Du kan finde dit netselskab her
En standardinstallation vil typisk kunne lade sig gøre, hvis du har et 1-plans hus, hvor vi kan få adgang til loftet, eller hvis du har en nyere villa uden adgang til loft, hvor kabler kan føres synligt.
Praktiske forhold omkring installation af ladeboks
Placering af ladestanderen sker efter aftale med dig. Det er dit ansvar som kunde, at du eller ejeren af ejendommen kan anvise en egnet placering af ladeboksen, og at ejeren af ejendommen accepterer, at vi borer hul i muren eller andet materiale for at trække kabler til ladeboksen.
Når elektrikeren kommer, skal der være nogen hjemme på adressen, og der skal være gjort plads til, at elektrikeren kan komme til.
Vi kan altid finde en løsning til dig – få en skræddersyet installation
Hvis der er særlige forhold (f.eks. gravearbejde eller særlige ønsker til placering) eller du ønsker en udvidet tilslutning med større kapacitet, kan vi naturligvis også hjælpe dig. Det kræver typisk et teknikerbesøg at vurdere behovet for en skræddersyet installation.
