Waoo Play
Ny app fra Waoo – det skal du vide
Ny app, samme TV-abonnement – nu endnu bedre
Waoo har lanceret en ny app. Det betyder, at du ikke længere skal bruge den gamle orange Waoo TV-app men i stedet bruge den nye blå app: Waoo Play.
Den nye app har de samme funktioner som den gamle – og lidt til. Du får:
- En mere moderne og brugervenlig oplevelse
- Mulighed for at se TV på endnu flere enheder – bl.a. LG Smart TV
- Samme nemme adgang til dine TV-kanaler og programmer
Du kan streame TV på mange måder
Med Waoo Play kan du se TV, som det passer dig.
Her er nogle af dine muligheder:
- Smart TV – appen virker bl.a. på Samsung (Tizen 8+) og LG (WebOS 24+)
- Smartphone og tablet – se TV direkte på farten
- Computer – log ind på waooplay.dk
- Google Chromecast (spoling bliver tilgængeligt i november 2025) og Apple TV – stream nemt til dit fjernsyn
Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, kan du ringe til os på 87 92 55 77 eller skrive til os på fibernet@aura.dk.
Guides og vejledning
Har du brug for vejledninger til Waoo Play kan du finde dem på siden her.
Vi har også samlet en masse videoguides du kan følge trin for trin her.
Ofte stillede spørgsmål om Waoo Play
Hvornår skal jeg bruge den nye app, Waoo Play?
Du skal bruge Waoo Play, når du har modtaget en velkomstmail fra Waoo med et aktiveringslink. Herefter virker den gamle app ikke længere.
Hvordan ved jeg, hvilken app jeg har?
Waoo TV (gammel app) har orange logo: |
Waoo Play (ny app) har blåt logo: |
Hvordan logger jeg ind i den nye app?
Waoo har sendt dig en mail med en guide til, hvordan du nemt kommer i gang. Vær opmærksom på, at du skal oprette en ny bruger til Waoo Play.
Kan jeg selv vælge, om jeg vil bruge den gamle eller nye app?
Nej. Den gamle app udgår, så du skal bruge den nye app fremover. Du får en velkomstmail fra Waoo med et aktiveringslink, når du skal bruge den nye app.
Hvorfor skifter I app?
For at give dig en mere moderne, stabil og brugervenlig TV-oplevelse – og mulighed for at streame på endnu flere enheder.
Hvilke enheder kan jeg bruge Waoo Play på?
Du kan bruge Waoo Play på:
- Smart TV (Samsung med Tizen 8+, LG med WebOS 24+)
- Smartphone (iPhone og Android)
- Tablet
- Chromecast (spoling bliver tilgængeligt i november 2025) og Apple TV
- Computer via waooplay.dk
Hvorfor kan jeg ikke finde min Favoritliste, tidligere optagelser eller kanalopsætning i den nye app?
Når du skifter til Waoo Play, bliver dine tidligere optagelser, Favoritlister og kanalopsætninger nulstillet. Det betyder, at du skal sætte dine favoritter og kanalrækkefølge op igen i den nye app. Har du lejet en film og skifter over til Waoo Play midt i lejeperioden, så mister du den resterende del af film og lejeperiode.
Hvad gør jeg, hvis jeg har problemer med at logge ind?
Kontakt os på 87 92 55 77 eller fibernet@aura.dk – så hjælper vi dig hurtigt videre.
Kan jeg stadig tilkøbe Tilvalgskanaler?
Ja, du kan stadig tilkøbe ekstra kanaler til din TV-pakke, dette er dog ikke via Waoo Play appen, men ved at udfylde vores bestillingsformular her.
Kanalerne vil være tilgængelige så snart vi har behandlet din bestilling.
Hvad er forskellen på de to apps?
| Features | Waoo TV (Orange app) | Waoo Play (Blå app) |
| Forsinkelse | 15 sek. | 15 sek. |
| Antal enheder logget på | 5 stk. efter eget valg | 5 stk. Enheder logges automatisk ud, når nye logger på. |
| Optagelser | Når du flytter over i den nye app slettes gemte optagelser | |
| UHD kanaler | Kan afspilles på alle enheder - dog kun i UHD kvalitet på UHD enheder | Kan afspilles på UHD enheder - ellers ikke |
| Favoritliste | Nulstilles når du flytter over i ny app og du skal derfor oprette den på ny. | |
| Kanalrækkefølge | Nulstilles når du flytter over i ny app og du skal derfor oprette den på ny. | |
| Kanalbutik | Via app | Via bestillingsformular |
| Chromecast | Spoling mulig | Spoling mulig fra november 2025 |
| Lejefilm | Forsvinder, hvis din lejeperioder løber henover tiden, hvor du skifter app. |
Kan du ikke finde appen på din enhed?
Hvis du ikke kan finde appen, kan det være, at den ikke er understøttet af din enhed. Mange vælger i stedet at bruge en streaming-enhed som Google TV Streamer eller Apple TV.
Vi hjælper dig gerne med oprettelse, login og spørgsmål til Waoo Play-appen – men vi kan desværre ikke hjælpe med opsætning af eksterne enheder.