Kan jeg opsige min aftale?

Du kan opsige din elaftale ved at kontakte vores kundeservice. Den normale opsigelsesfrist er løbende måned + en måned. Hvis du opsiger din elaftale uden at have indgået en elaftale med en anden elleverandør, vil strømmen blive afbrudt ved aftalens ophør. Du kan også opsige din elaftale på Mit AURA.

Hvis du ønsker at tilmelde dig en anden elleverandør, er det vigtigt, at du kontakter din nye elleverandør. Din nye elleverandør vil sørge for at overføre dit kundeforhold til dem og dermed opsige din aftale med AURA El-handel.