Møder afbrydes. Deadlines går i vasken. Serier hakker og flimrer. Børnene skriger i kor … Er du først ramt af en langsom internetforbindelse, står ulykkerne i kø.
En svag eller ustabil forbindelse skyldes ikke nødvendigvis din internetforbindelse.
Ofte er det placeringen af din wi-fi-router, der er synderen. Heldigvis kan det let løses. Der findes nemlig flere enkle tricks, du selv kan prøve af for hurtigt at forbedre forbindelsen og få nettet til at spille igen.
Oplever du ofte langsomt internet? Det burde ingen finde sig i.
Med en fiberforbindelse får du både hurtig og stabil internetadgang – uanset hvor mange i husstanden der er online, og hvor meget data I bruger.
Oplever du ofte en dårlig internetforbindelse er det en god idé at genstarte routeren. Hellere en gang for meget end en gang for lidt. Faktisk kan du sætte en timer til stikkontakten, som slukker og tænder på bestemte tidspunkter og dermed genstarter routeren automatisk.
Placeringen af routeren er vigtig i forhold til at undgå dårligt internet. Routeren skal stå centralt og frit – altså ikke i et skab, i et rum med lukket dør eller tæt på enheder som bruger radiosignaler som f.eks. mikrobølgeovn. Stil den så højt som muligt, men IKKE direkte op ad en varmekilde, et sted med fugt eller større temperatur-udsving.
De fleste routere finder automatisk den kanal med mindst støj. Dog kan det være nødvendigt at vælge en ny kanal, da der kan være forhold der snyder routeren. Bor du f.eks. i etagebyggeri, kører dit trådløse signal sikkert på samme kanal som andre, hvilket kan medvirke til at det trådløse netværk forstyrres og giver dig en dårlig internetforbindelse. Se her hvordan du kan finde ud af hvilken kanal, der er mindst støj på og hvordan du skifter kanal.
2.4Ghz er fortsat en udbredte frekvens for trådløse WiFi hjemmenetværk, og netop denne frekvens deles med en masse andet udstyr som f.eks. dørklokker, babyalarmer og mikrobølgeovne. En løsning på dårligt internet kan være at købe en trådløs dual-band router, som både kører på 2.4Ghz, men også på den mindre trafikerede 5Ghz. 5Ghz giver større hastigheder, men en kortere rækkevidde end 2.4Ghz. Ikke alle, især ældre enheder, understøtter dog 5Ghz. Læs mere og se hvordan du opdeler dit netværk og skifter frekvens.
En router med mere end 5 år på bagen, vil være en oplagt grund til dårligt internet. Den skal derfor udskiftes med en ny model. Det vil øge rækkevidden samt hastigheden på en dårlig internetforbindelse. Har du en router af ældre dato, f.eks. en, der understøtter 802.11 B/G-standarden, kan du forbedre dårligt internet væsentligt ved at skifte til en router, der understøtter N eller bedst AC-standard, som er den nyeste. For optimal båndbredde og sikkerhed skal du desuden altid beskytte dit trådløse netværk med et stærkt kodeord. Her bør du benytte WPA2-indstillingen. Et stærkt kodeord er IKKE din bryllupsdg, din mors pigenavn eller andet som er let at gætte. På denne måde sikrer du dig bedst imod andre kan misbruge din internetforbindelse.
Har du prøvet alt og WiFi er fortsat en kilde til evig irritation – bør du tilkøbe vores WiFi FullService fra Waoo, som giver dig optimal trådløs dækning i hele boligen.
Er du kunde og har brug for teknisk support, så ring til os på tlf. 87 92 55 77
Mandag - fredag: kl. 8.00 - 20.00
Lørdag, søndag og helligdage: kl. 10.00 - 14.00
Når du først er ramt af langsomt internet, bliver det svært både at downloade og uploade. En bredbåndsforbindelse har nemlig to hastigheder: én til download og én til upload – og de fungerer uafhængigt af hinanden.
For eksempel kan du have en forbindelse med 500/500 Mbit/s, hvor det første tal angiver downloadhastigheden, og det andet angiver uploadhastigheden.
Når du bruger vores hastighedstest, måles begge hastigheder præcist i forhold til din aktuelle internetforbindelse.
Din downloadhastighed er den hastighed, din internetforbindelse bruger til at hente data fra internettet ned til din computer – for eksempel fra en ekstern online server.
Hver gang du streamer musik på Spotify eller ser en film på Netflix, downloader du faktisk data.
Hvis din forbindelse bliver langsom, vil du hurtigt opdage det: Musikken begynder at hakke, og filmen går i stå.
Uploadhastighed er den hastighed, din internetforbindelse bruger til at sende filer ud på internettet. Den er især vigtig, hvis du gamer online eller deltager i videomøder.
Mere teknisk set angiver upload-hastigheden, hvor hurtigt din forbindelse kan sende data fra din computer til en ekstern server. Det er for eksempel denne hastighed, du bruger, når du spiller mod andre i et online spil, sender en e-mail til en ven eller uploader billeder og videoer til Facebook eller Instagram.
Vi bruger alle internettet forskelligt – og derfor har vi også forskellige behov. Ved du, hvad dit er?
Når du skal vælge den rette internetforbindelse, er det vigtigt at tænke over, hvor mange enheder der er koblet på nettet i din husstand. Som tommelfingerregel gælder: jo flere der er online samtidig – på computere, tablets og telefoner – jo mere skal din forbindelse kunne klare.
Hastigheden påvirkes også af, hvad du bruger internettet til. Skal du bare tjekke mails og surfe lidt, stiller det ikke store krav. Men streamer du film og serier i høj kvalitet, kræver det en del mere. For at streame i HD anbefales mindst 6-8 Mbit/s, mens streaming i 4K kræver 25-30 Mbit/s – og det er per enhed.
Derfor bør du vælge en hurtigere forbindelse, hvis I er flere i hjemmet, der er online på samme tid. Så er du sikker på, at alle kan bruge nettet uden afbrydelser og frustrationer.
TV 2 Play, Netflix, Viaplay, HBO Max, Apple TV, Disney+ … streaming er blevet en fast del af hverdagen for de fleste af os. Vi ser film og serier som aldrig før – ofte hver eneste dag.
Men for at få den bedste oplevelse, især hvis du vil streame i HD, 4K eller endda Ultra 4K, kræver det en stabil og hurtig internetforbindelse. Uden den risikerer du afbrydelser, hak i billedet og lange ventetider – og det ødelægger hurtigt fornøjelsen.
Problemer med streaming skyldes ikke altid din internetforbindelse. Det kan ofte være din tablet eller computer, der ikke er helt stærk nok, ikke er opdateret, eller simpelthen ikke kan følge med al den aktivitet, der foregår samtidig.
Har du for eksempel for mange faner åbne i din browser? Eller bruger du måske en browser, der ikke er optimal til streaming? Mange oplever bedst streaming i Google Chrome eller Mozilla Firefox. Din computers ydeevne påvirkes også af, hvor mange programmer eller apps der kører samtidig. Derfor er det en god idé at lukke de funktioner og programmer, du ikke bruger lige nu, så din enhed kan fokusere på streaming.
En hastighedstest kan give dig indsigt i, hvordan din internetforbindelse klarer sig med download og upload. Men den kan ikke fange problemer, som skyldes åbne programmer på din enhed. Derfor anbefaler vi hos AURA, at du følger de ovenstående råd for at få det mest præcise resultat af din hastighedstest.
Langt de fleste kan efterhånden sætte sig ind i den uendelige frustration man mærker, når man pludselig har dårligt internet eller en dårlig internetforbindelse, eller bare problemer med sin Wifi-hastighed. Det arbejder vi i døgndrift på hos AURA for at komme til livs. Så er du ikke tilfreds med resultatet af din seneste hastighedstest, så giver AURA dig Waoo, der 13 gange er kåret som netop det allerbedste internet på det danske marked.