Case

The Burger Concept

Styrker kundeoplevelsen med Erhverv Basis Fiber

Udfordringen

Behovet for en stabil og hurtig internetforbindelse

Med et voksende antal restauranter og en travl online-tilstedeværelse, hvor både ordrer og reservationer håndteres digitalt, var en stabil internetforbindelse essentiel. Alt fra betalingssystemer og kundeservice til lagerstyring og interne kommunikationsværktøjer afhænger af en hurtig og pålidelig forbindelse. Derudover spiller online marketing, sociale medier og kundefeedback en stor rolle i den daglige drift, hvilket stiller høje krav til netværkets stabilitet og kapacitet. Uden en robust internetløsning risikerer restauranterne både forsinkelser i bestillinger og tab af kunder.

The Burger Concept & Erhverv Basis

Når god mad og stærk forretningssans mødes, kræver det et solidt fundament.

Efter mange år som forhandlere af dyrefoder besluttede brødrene Simon og Morten Jakobsen, at forfølge deres passion for gastronomi og skabe en burgeroplevelse ud over det sædvanlige. Deres mål var klart: kvalitet og kundernes oplevelse skulle være i centrum. Resultatet blev The Burger Concept – en kæde af restauranter, der går op i både madens kvalitet og atmosfæren. "Vi har samlet det bedste fra vores konkurrenter og gjort det til vores eget. Kunderne skal kunne nyde deres mad i hyggelige og behagelige omgivelser,"

For Simon og Morten, var pålidelighed og hastighed afgørende, da de valgte Erhverv Basis som deres internetløsning. Med support alle årets dage, hurtig fejlretning og hastigheder op til 1000/1000 Mbit/s, er AURA’s fibernet blevet en uundværlig del af deres daglige drift. 

Vi er der, hvor kunderne er, både fysisk og digitalt. AURA’s fibernet giver os den stabilitet og hastighed, vi har brug for til at fokusere på vores kunder og vores koncept.

Simon Jakobsen, Medstifter, The Burger Concept
AURAs løsning

En styrket drift og bedre kundeoplevelser

AURA’s Erhverv Basis blev det oplagte valg. Med lynhurtigt internet og support året rundt har de fået den stabilitet og pålidelighed, de havde brug for. En løsning, der passer perfekt til en skarp pris og med dedikeret hjælp.

Siden implementeringen af Erhverv Basis har The Burger Concept opnået:

  • Øget driftsikkerhed, der sikrer smidig betjening af kunderne.
  • Forbedret kommunikation og transaktioner uden nedetid.
  • Optimal forbindelse til marketing- og kundeservicesystemer, så kontakten med kunderne holdes konstant.
Om produktet

Erhverv Basis

  • Lynhurtig fiber: Hastigheder op til 1000/1000 Mbit/s
  • Stabilitet: En pålidelig internetforbindelse, så din virksomhed kan fungere, uden afbrydelser.
  • Enkel og effektiv løsning: nem installation og overkommelig pris
  • Professionel support: Vores supportteam står klar alle ugens dage hvis du har brug for hjælp til din internetforbindelse. 
Gitte Søndergaard

Fakta om The Burger Concept

Lær dem lidt bedre at kende